Faaliyet grubu ve faaliyet alanı birbirine yakın kavramlardır; ancak işletmenin ne yaptığını sınıflandırma düzeyleri farklıdır.
En basit ifadeyle:
Faaliyet grubu = Büyük kategori / iş kolu
Faaliyet alanı = O kategori içerisindeki daha spesifik çalışma ve hizmet alanı
Örneğin:
Faaliyet Grubu: Bilişim Teknolojileri
→ Faaliyet Alanı: Yazılım Geliştirme
→ Alt Faaliyet: ERP Yazılımı
→ Sektörel Uygulama: Üretim ERP Entegrasyonu
Faaliyet grubu, bir işletmenin gerçekleştirdiği birbirine benzer veya aynı amaca hizmet eden faaliyetlerin üst düzeyde bir araya getirilmesiyle oluşturulan kategoridir.
Faaliyet grubu daha geniş bir kavramdır.
Örneğin bir teknoloji şirketi için faaliyet grupları şöyle olabilir:
Bunların her biri bir faaliyet grubu olarak değerlendirilebilir.
Faaliyet alanı, işletmenin belirli bir faaliyet grubu içerisinde hangi işi, hizmeti, ürünü veya uzmanlık alanını gerçekleştirdiğini daha ayrıntılı olarak ifade eder.
Örneğin:
Yazılım ve Teknoloji
Bu grubun altında:
gibi birçok faaliyet alanı bulunabilir.
| Özellik | Faaliyet Grubu | Faaliyet Alanı |
|---|---|---|
| Kapsam | Geniş | Daha dar |
| Hiyerarşi | Üst seviye | Alt seviye |
| Amaç | Faaliyetleri ana kategorilere ayırmak | Belirli işi/hizmeti tanımlamak |
| Detay seviyesi | Genel | Spesifik |
| İçerik | Birden fazla faaliyet alanı barındırır | Belirli faaliyetleri kapsar |
| Örnek | Bilişim Teknolojileri | Yazılım Geliştirme |
| Örnek | Dijital Dönüşüm | ERP Entegrasyonu |
| Örnek | Ticaret | E-Ticaret |
| Örnek | Finans | Finansal Teknoloji |
Faaliyetlerin doğru sınıflandırılmasında şu yapı kullanılabilir:
Faaliyet Grubu
↓
Faaliyet Alanı
↓
Alt Faaliyet Alanı
↓
Ürün / Hizmet
↓
Sektörel Çözüm
↓
Müşteri İhtiyacı
Örneğin Tavuz Bilişim açısından düşünürsek:
Entegrasyon Teknolojileri
ERP Entegrasyonu
Muhasebe – ERP – E-Ticaret Entegrasyonu
E-Ticaret ve ERP entegrasyon çözümü
Perakende işletmeleri için e-ticaret entegrasyonu
Sipariş, stok, fatura ve muhasebe bilgilerinin otomatik aktarılması
Burada her alt seviye daha fazla ayrıntı sağlar.
Bir bilişim şirketini ele alalım.
Bunun altında:
Dolayısıyla:
Yazılım → Faaliyet Grubu
ERP → Faaliyet Alanı
Üretim ERP → Alt faaliyet alanı
Üretim ERP entegrasyonu → Hizmet/çözüm
şeklinde düşünülebilir.
Ticaret
Örneğin:
Ticaret
→ E-Ticaret
→ B2B E-Ticaret
→ ERP–E-Ticaret Entegrasyonu
Burada Ticaret geniş faaliyet grubunu, E-Ticaret ise daha spesifik faaliyet alanını ifade eder.
Üretim ve İmalat
Örneğin:
Üretim ve İmalat
→ Gıda Üretimi
→ Süt ve Süt Ürünleri Üretimi
→ Üretim ERP'si
→ Üretim–Stok–Muhasebe Entegrasyonu
Faaliyet grubu, özellikle büyük işletmelerde veya geniş hizmet portföyüne sahip teknoloji şirketlerinde organizasyon ve sınıflandırma açısından önemlidir.
Örneğin bir şirketin yüzlerce hizmeti varsa bunları tek tek yönetmek yerine:
1. Yazılım
2. Entegrasyon
3. Danışmanlık
4. Dijital Dönüşüm
5. Siber Güvenlik
6. Bulut
7. Veri ve Analitik
şeklinde sınıflandırılabilir.
Böylece şirketin faaliyetlerinin genel haritası ortaya çıkar.
Faaliyet alanı daha ayrıntılı olduğu için özellikle:
gibi süreçlerde kullanılabilir.
Örneğin:
Faaliyet Grubu: Entegrasyon
bize çok genel bilgi verir.
Ancak:
Faaliyet Alanı: ERP–CRM Entegrasyonu
dediğimizde şirketin hangi konuda hizmet verdiği daha net anlaşılır.
Tavuz Bilişim gibi çok farklı sektörlere ve teknoloji ihtiyaçlarına yönelik çözümler sunan bir yapı için iki kavramı birbirinden ayırmak özellikle faydalı olabilir.
Örneğin:
Bunlar üst kategorilerdir.
Bunların altında çok daha fazla faaliyet alanı oluşturulabilir.
Faaliyet Grubu: Entegrasyon
Altında:
gibi faaliyet alanları oluşturulabilir.
Bu ayrım da çok önemlidir.
Örneğin:
Faaliyet Grubu: Entegrasyon
Faaliyet Alanı: ERP Entegrasyonu
Sektör: Otomotiv
Alt Sektör: Otomotiv Yan Sanayi
Çözüm: Üretim + ERP + Stok + Muhasebe Entegrasyonu
Yani:
Faaliyet, şirketin ne yaptığını anlatır.
Sektör, kimin için veya hangi ekonomik alanda yaptığını anlatabilir.
Bir restoran düşünelim.
Gıda ve Yiyecek Hizmetleri
Paket Yemek Servisi
Yiyecek ve İçecek
Online sipariş + stok + ödeme + muhasebe entegrasyonu
Bu örnek, kavramlar arasındaki farkı net şekilde gösterir.
Şöyle bir model kullanılabilir:
İŞLETME
│
┌────────┴────────┐
│ │
FAALİYET GRUBU FAALİYET GRUBU
│ │
Faaliyet Alanı Faaliyet Alanı
│ │
Alt Faaliyet Alt Faaliyet
│ │
Ürün/Hizmet Ürün/Hizmet
│ │
SEKTÖR SEKTÖR
│ │
Alt Sektör Alt Sektör
│ │
ÇÖZÜM ÇÖZÜMBu model özellikle geniş kapsamlı sektörel entegrasyon sistemlerinde kullanılabilir.
Faaliyet grubu, işletmenin yaptığı işlerin ana başlıklarını ifade eder.
Faaliyet alanı, bu ana başlıkların altında işletmenin yaptığı daha spesifik işleri, hizmetleri veya uzmanlıkları ifade eder.
Faaliyet Grubu: Bilişim Teknolojileri
Faaliyet Alanı: Yazılım Geliştirme
Alt Faaliyet: ERP Yazılımı
Sektör: Üretim
Alt Sektör: Otomotiv Yan Sanayi
Çözüm: Üretim ERP + Stok + Muhasebe + E-Ticaret + B2B Entegrasyonu
Faaliyet grubu = "Hangi ana iş grubundayız?"
Faaliyet alanı = "Bu iş grubunda tam olarak ne yapıyoruz?"
Alt faaliyet = "Bu işi hangi spesifik alanda yapıyoruz?"
Sektör = "Hangi ekonomik/sektörel alana hizmet ediyoruz?"
Alt sektör = "Sektörün hangi özel bölümüne hizmet ediyoruz?"
Çözüm = "Müşterinin hangi ihtiyacını nasıl çözüyoruz?"
Bu ayrım doğru kurulursa, Tavuz Bilişim için 85 ana sektör / 880+ alt sektör gibi geniş bir yapıyı; faaliyet grubu → faaliyet alanı → alt faaliyet → sektör → alt sektör → çözüm → entegrasyon şeklinde çok daha sistematik bir mimariye dönüştürmek mümkün olur.
