Çalışma Saatleri
P.tesi - C.tesi 09:00 - 18:00
Adres
Kıraç - Esenyurt / İstanbul
Telefon
+ 90 532 204 43 18
E-posta
info@tavuzbilisim.com
 
 
Sıkça Sorulan Sorular
TAVUZ BİLİŞİM – SIKÇA SORULAN SORULAR

1. Tavuz Bilişim nedir?

Tavuz Bilişim, işletmelerin bilişim, yazılım, sistem entegrasyonu, otomasyon, danışmanlık, ERP, dijital dönüşüm ve iş süreçlerinin geliştirilmesi alanlarında çözümler sunan teknoloji ve çözüm ortağıdır.

Tavuz Bilişim’in yaklaşımı yalnızca bir yazılım veya program kurmakla sınırlı değildir. İşletmenin sektörü, çalışma sistemi, departmanları, kullandığı programlar, finansal ve operasyonel süreçleri birlikte değerlendirilerek ihtiyaçlara uygun bir yapı oluşturulması hedeflenir.


2. Tavuz Bilişim hangi işletmelere hizmet verir?

Tavuz Bilişim; mikro işletmelerden KOBİ'lere, orta ve büyük ölçekli şirketlerden kurumsal yapılara ve holdinglere kadar farklı ölçeklerdeki işletmeler için çözüm geliştirmeyi hedeflemektedir.

Hizmet yaklaşımı;

  • Ticari işletmeler
  • Üretim firmaları
  • E-ticaret işletmeleri
  • Hizmet işletmeleri
  • Mağaza ve perakende işletmeleri
  • Toptan ticaret firmaları
  • Dış ticaret firmaları
  • Lojistik işletmeleri
  • Sektörel işletmeler
  • Kurumsal şirketler

gibi farklı yapılara uyarlanabilir.


3. Tavuz Bilişim hangi sektörlerde çalışıyor?

Tavuz Bilişim, farklı sektörlerin çalışma modellerini dikkate alan sektörel entegrasyon ve işletme yönetimi çözümleri sunmaktadır.

Sektörel yaklaşımın amacı, her işletmeye aynı sistemi uygulamak yerine işletmenin faaliyet alanına ve süreçlerine uygun yapı oluşturmaktır.

Örneğin:

  • Tarım
  • Hayvancılık
  • Gıda
  • Üretim
  • Otomotiv
  • İnşaat
  • Mobilya
  • Tekstil
  • E-ticaret
  • Lojistik
  • Dış ticaret
  • Sağlık
  • Eğitim
  • Bilişim
  • Finans
  • Perakende
  • Toptan ticaret

gibi birçok faaliyet alanına yönelik çözümler yapılandırılabilir.


4. Entegrasyon nedir?

Entegrasyon, işletmede kullanılan farklı yazılım, program, platform ve sistemlerin birbirleriyle veri alışverişi yapmasını sağlayan yapıdır.

Örneğin:

E-Ticaret → Pazaryeri → ERP → Stok → Depo → Muhasebe → E-Fatura → Kargo → Müşteri

şeklindeki süreçlerin birbirinden kopuk çalışmak yerine birbiriyle bağlantılı hale getirilmesi entegrasyon yaklaşımının temelini oluşturur. Tavuz Bilişim de farklı sistemlerin ortak bir bilgi akışı içinde çalışmasını hedefleyen entegrasyon çözümleri sunmaktadır.


5. Tavuz Bilişim hangi entegrasyonları yapıyor?

Tavuz Bilişim’in hizmet yapısında farklı ihtiyaçlara yönelik entegrasyonlar bulunmaktadır. Bunlar arasında:

  • E-Ticaret Entegrasyonu
  • Depo Entegrasyonu
  • Muhasebe Entegrasyonu
  • Sanal POS Entegrasyonu
  • Ödeme Entegrasyonu
  • Kargo Entegrasyonu
  • Pazaryeri Entegrasyonu
  • Tedarikçi Entegrasyonu
  • Çağrı Merkezi Entegrasyonu
  • Lojistik Entegrasyonu
  • Sistem Entegrasyonu

yer almaktadır.


6. Mevcut kullandığımız programı değiştirmek zorunda mıyız?

Her zaman hayır.

İlk olarak işletmenin mevcut yapısı, kullandığı yazılımlar ve ihtiyaçları değerlendirilir.

Mevcut sistem işletmenin ihtiyaçlarını karşılıyor ve başka sistemlerle entegre edilebiliyorsa, öncelikle mevcut altyapının geliştirilmesi veya entegrasyonu değerlendirilebilir.

Gerekli görülmesi halinde ise farklı veya yeni bir sistem için alternatif yapı planlanabilir.


7. Yeni bir sistem kurulabilir mi?

Evet. İşletmenin mevcut altyapısının yetersiz olduğu veya yeni bir çalışma modeline ihtiyaç duyulduğu durumlarda yeni sistem kurulumu ve yapılandırması planlanabilir.

Bu süreç;

Analiz → Planlama → Sistem Seçimi → Kurulum → Entegrasyon → Test → Eğitim → Devreye Alma → Destek

şeklinde yapılandırılabilir.


8. Tavuz Bilişim sadece yazılım mı satıyor?

Hayır.

Tavuz Bilişim’in yaklaşımı yalnızca yazılım sunmak üzerine kurulmamıştır.

Hizmet yapısında;

Danışmanlık + Teknoloji + Entegrasyon + Otomasyon + Dijital Dönüşüm

birlikte ele alınmaktadır.

Bu nedenle işletmenin yalnızca hangi programı kullanacağı değil, iş süreçlerinin nasıl daha verimli hale getirileceği de değerlendirilir.


9. Tavuz Bilişim danışmanlık hizmeti veriyor mu?

Evet.

Danışmanlık kapsamında işletmenin mevcut çalışma yapısının incelenmesi, ihtiyaçların belirlenmesi, süreçlerin değerlendirilmesi, geliştirme alanlarının tespit edilmesi ve uygulanabilecek çözüm seçeneklerinin oluşturulması hedeflenir.

Tavuz Bilişim'in yaklaşımında danışmanlık süreci Tanıma → Teşhis → Tedavi → Takip modeliyle ifade edilmektedir.


10. İşletmemizin departmanları entegre edilebilir mi?

Evet.

Tavuz Bilişim’in departman entegrasyonu yaklaşımında işletmenin farklı bölümlerinin ortak veri ve iş akışı içerisinde çalışması hedeflenmektedir.

Örneğin:

  • Yönetim
  • Ön muhasebe
  • Finans
  • Satış
  • Pazarlama
  • Satın alma
  • Stok
  • Depo
  • Üretim
  • Tedarik
  • Dış ticaret
  • E-ticaret
  • İnsan kaynakları
  • Personel yönetimi
  • Müşteri hizmetleri
  • Teknik hizmetler
  • Bilişim

gibi departmanlar entegre bir yapı içerisinde ele alınabilir.


11. Muhasebe ve finans süreçleri entegre edilebilir mi?

Evet.

Muhasebe ve finans entegrasyonunda;

  • Satış faturaları
  • Alış faturaları
  • Cari hesaplar
  • Tahsilatlar
  • Ödemeler
  • Banka hareketleri
  • Kasa
  • Giderler
  • Vergi bilgileri
  • Finansal raporlar
  • Maliyetler
  • Kârlılık analizleri

gibi verilerin işletmenin diğer süreçleriyle bağlantılı şekilde yönetilmesine yönelik çözümler oluşturulabilir.

Tavuz Bilişim, muhasebe kayıtlarının işletme yönetiminde kullanılabilecek anlamlı finansal bilgilere dönüştürülmesini hedefleyen yapılar da sunmaktadır.


12. E-ticaret sistemimiz ERP ve muhasebe ile entegre edilebilir mi?

Evet.

Örneğin:

E-Ticaret → ERP → Stok → Muhasebe → Kargo

şeklinde bir veri akışı oluşturulabilir.

Ürün, stok, fiyat, sipariş, müşteri, ödeme, fatura ve kargo bilgilerinin ilgili sistemler arasında aktarılmasıyla manuel veri girişinin azaltılması hedeflenebilir.


13. Pazaryerleri entegre edilebilir mi?

Evet.

Birden fazla pazaryerinde satış yapan işletmeler için;

  • Ürün aktarımı
  • Stok senkronizasyonu
  • Fiyat güncelleme
  • Sipariş aktarımı
  • Müşteri bilgileri
  • Fatura bilgileri
  • Kargo bilgileri
  • İade süreçleri
  • Satış raporları

gibi süreçlerin merkezi olarak yönetilmesine yönelik entegrasyonlar planlanabilir.


14. Kargo sistemleri entegre edilebilir mi?

Evet.

Kargo entegrasyonu kapsamında siparişlerin kargo sistemine aktarılması, gönderi oluşturulması, takip numarası alınması, kargo durumlarının izlenmesi ve iade süreçlerinin takip edilmesi gibi işlemler yapılandırılabilir.


15. Depo ve stok sistemi entegre edilebilir mi?

Evet.

Depo entegrasyonu kapsamında;

Mal kabul → Stok → Raf/Lokasyon → Toplama → Paketleme → Sevkiyat → Kargo

gibi süreçlerin birbirine bağlanması hedeflenebilir.

Bu yapı sayesinde stok bilgilerinin daha kontrollü ve izlenebilir şekilde yönetilmesine katkı sağlanabilir.


16. Sanal POS ve ödeme sistemleri entegre edilebilir mi?

Evet.

Sanal POS ve ödeme entegrasyonlarında;

  • Kredi kartı
  • Banka kartı
  • Sanal POS
  • Taksitli ödeme
  • 3D Secure
  • Ödeme sonucu
  • İptal
  • İade
  • Ödeme kayıtları

gibi süreçlerin ilgili sistemlerle bağlantılı çalışması sağlanabilir.


17. İşletmemize özel entegrasyon yapılabilir mi?

Evet.

Her işletmenin kullandığı programlar, iş akışları ve veri yapıları aynı değildir.

Bu nedenle entegrasyonun işletmenin;

sektörü + mevcut yazılımları + departmanları + veri yapısı + operasyonları + hedefleri

dikkate alınarak tasarlanması mümkündür.


18. API entegrasyonu yapılabilir mi?

Uygun sistemlerde API, web servisleri ve farklı veri aktarım yöntemleri üzerinden entegrasyon yapılandırılabilir.

Kullanılan sistemlerin teknik imkanlarına bağlı olarak veri aktarımı için farklı yöntemler değerlendirilebilir.


19. Eski sistemimizdeki veriler yeni sisteme aktarılabilir mi?

Bu durum mevcut sistemin veri yapısına ve aktarılabilir verilerin formatına bağlı olarak değerlendirilebilir.

Uygun veri kaynakları mevcutsa;

veri analizi → veri eşleştirme → dönüşüm → aktarım → kontrol → test

adımlarıyla geçiş planı hazırlanabilir.


20. Entegrasyon sonrasında eğitim veriliyor mu?

Eğitim, Tavuz Bilişim'in hizmet yaklaşımında önemli bir aşama olarak ele alınmaktadır.

Eğitimler yalnızca teorik bilgi aktarımına değil; uygulama, sistem kullanımı, süreç yönetimi, raporlama, analiz ve entegrasyon gibi konulara da odaklanmaktadır.


21. Kurulum sonrasında teknik destek alınabilir mi?

Evet. Kurulum ve entegrasyon sonrasında sistemin kullanımına, süreçlerin geliştirilmesine ve ihtiyaçların değerlendirilmesine yönelik destek ve danışmanlık süreçleri planlanabilir.


22. Tavuz Bilişim işletmenin mevcut süreçlerini analiz ediyor mu?

Evet.

Tavuz Bilişim'in yaklaşımında işletmenin yalnızca teknoloji ihtiyacı değil, çalışma sistemi ve iş süreçleri de değerlendirilir.

Örneğin;

  • İşletme yapısı
  • Departmanlar
  • Kullanılan programlar
  • Muhasebe
  • Finans
  • Satış
  • Satın alma
  • Stok
  • Depo
  • Üretim
  • Personel
  • Raporlama

gibi süreçler birlikte ele alınabilir.


23. İşletmemizin iş yükünü azaltabilir mi?

Tavuz Bilişim'in teknoloji yaklaşımının temel amaçlarından biri manuel işlemleri azaltmak, süreçleri otomatikleştirmek ve işletmelerin zamanını daha verimli kullanmasına yardımcı olmaktır.

Örneğin aynı bilginin farklı sistemlere tekrar tekrar girilmesi yerine, uygun entegrasyon yapısıyla verinin bir sistemden diğerine aktarılması sağlanabilir.


24. Raporlama ve yönetim ekranları oluşturulabilir mi?

Evet.

İşletmenin ihtiyacına göre;

  • Satış raporları
  • Finans raporları
  • Cari raporlar
  • Stok raporları
  • Kârlılık raporları
  • Maliyet raporları
  • Üretim raporları
  • Personel raporları
  • Yönetim raporları

gibi farklı raporlama yapıları değerlendirilebilir.

Amaç, yöneticilerin işletmenin durumunu daha anlamlı ve bütünsel veriler üzerinden takip edebilmesine yardımcı olmaktır.


25. Tavuz Bilişim ile çalışmaya nasıl başlanır?

İlk aşamada işletmenin ihtiyacının belirlenmesi gerekir.

Önerilen süreç:

1. İhtiyacınızı iletin

İşletmenizde yaşadığınız problemi veya geliştirmek istediğiniz süreci anlatın.

2. Mevcut durum analiz edilir

Kullandığınız programlar, departmanlar ve iş akışları değerlendirilir.

3. İhtiyaçlar belirlenir

Hangi süreçlerin geliştirilmesi veya entegre edilmesi gerektiği ortaya çıkarılır.

4. Çözüm planlanır

Uygulanabilecek teknoloji ve entegrasyon yapısı belirlenir.

5. Kurulum ve entegrasyon yapılır

Planlanan sistemler yapılandırılır ve gerekli bağlantılar oluşturulur.

6. Test yapılır

Veri akışı ve süreçlerin doğru çalışıp çalışmadığı kontrol edilir.

7. Eğitim verilir

Kullanıcıların sistemi doğru şekilde kullanabilmesi için eğitim süreci yürütülür.

8. Destek ve geliştirme

İhtiyaçlara göre sistem geliştirilmeye ve iyileştirilmeye devam edilir.


26. Tavuz Bilişim'in temel amacı nedir?

Tavuz Bilişim'in mevcut kurumsal yaklaşımında temel hedef; işletmelerin zamanını daha verimli kullanmasına, iş yükünü azaltmasına, süreçlerini sistematik hale getirmesine ve teknoloji yatırımlarından daha fazla fayda sağlamasına yönelik çözümler geliştirmektir.

Bu yaklaşım, firmanın kullandığı ifadeyle:

“Zamanı Değere, Teknolojiyi Verimliliğe Dönüştürüyoruz.”


27. Tavuz Bilişim neden entegrasyona önem veriyor?

Çünkü işletmelerde farklı sistemlerin birbirinden bağımsız çalışması;

  • Veri tekrarına
  • Manuel işlem yüküne
  • Bilgi kopukluğuna
  • Zaman kaybına
  • Kontrol zorluğuna
  • Raporlama sorunlarına

neden olabilir.

Tavuz Bilişim'in entegrasyon yaklaşımı, farklı sistemlerin ortak bir veri akışı içerisinde çalışmasını ve işletmenin daha bütünleşik bir yapıya kavuşmasını hedeflemektedir.


28. Tavuz Bilişim sadece büyük firmalara mı hizmet verir?

Hayır. Mevcut kurumsal açıklamalara göre hizmet yaklaşımı mikro, küçük, orta ve büyük ölçekli KOBİ'lerden kurumsal şirketlere ve holdinglere kadar farklı ölçeklerdeki işletmeleri kapsamaktadır.


29. Birden fazla sistemimizi tek yapı altında yönetebilir miyiz?

Entegrasyon yapısının uygun şekilde tasarlanması halinde farklı sistemlerin birbirleriyle veri alışverişi yapması sağlanabilir.

Örneğin:

Web Sitesi
↓
E-Ticaret
↓
Pazaryeri
↓
ERP
↓
Stok / Depo
↓
Muhasebe
↓
E-Fatura
↓
Ödeme / Banka
↓
Kargo
↓
CRM
↓
Yönetim Raporlama

Bu yapı, işletmenin ihtiyaçlarına ve mevcut sistemlerin teknik imkanlarına göre özelleştirilebilir.


30. Tavuz Bilişim ile iletişime geçerek işletmemize özel çözüm isteyebilir miyiz?

Evet.

İşletmenin mevcut sistemi, ihtiyaçları ve hedefleri paylaşılır. Buna göre uygun hizmet, entegrasyon, danışmanlık veya dijital dönüşüm seçenekleri değerlendirilebilir.

Tavuz Bilişim'in web sitesinde iletişim bilgileri Kıraç–Esenyurt / İstanbul, telefon +90 532 204 43 18 ve info@tavuzbilisim.com olarak yer almaktadır.


Tavuz Bilişim SSS sayfası için önerilen ana kategori yapısı

Web sitenizde SSS bölümünü daha profesyonel hale getirmek için soruları şu başlıklara ayırmanızı öneririm:

Kurumsal

  • Tavuz Bilişim nedir?
  • Tavuz Bilişim ne zamandan beri faaliyet gösteriyor?
  • Hangi işletmelere hizmet veriyor?
  • Hangi sektörlerde çalışıyor?

Entegrasyon

  • Entegrasyon nedir?
  • Sistem entegrasyonu nedir?
  • ERP entegrasyonu nedir?
  • E-ticaret entegrasyonu nedir?
  • Pazaryeri entegrasyonu nedir?
  • Kargo entegrasyonu nedir?
  • Muhasebe entegrasyonu nedir?
  • Depo entegrasyonu nedir?

Teknoloji

  • API entegrasyonu yapılabilir mi?
  • Mevcut yazılım kullanılmaya devam edilebilir mi?
  • Yeni sistem kurulabilir mi?
  • Veri aktarımı yapılabilir mi?
  • Otomasyon kurulabilir mi?

İşletme Yönetimi

  • Finans süreçleri entegre edilebilir mi?
  • Muhasebe süreçleri entegre edilebilir mi?
  • Stok ve depo yönetimi yapılabilir mi?
  • Üretim süreçleri entegre edilebilir mi?
  • Yönetim raporları hazırlanabilir mi?
  • Departmanlar birbirine bağlanabilir mi?

Eğitim & Destek

  • Eğitim veriliyor mu?
  • Kurulum sonrası destek var mı?
  • Kullanıcı eğitimi nasıl yapılıyor?
  • Sistem sonradan geliştirilebilir mi?

Başvuru

  • Nasıl teklif alınır?
  • İhtiyaç analizi nasıl yapılır?
  • Proje ne kadar sürede tamamlanır?
  • İşletmeye özel çözüm hazırlanabilir mi?
  • Tavuz Bilişim'e nasıl ulaşabilirim?

Bu yapı, Tavuz Bilişim'in mevcut sitesindeki “Sıkça Sorulan Sorular” alanını çok daha kapsamlı bir kurumsal SSS merkezine dönüştürür.

@ 2026 Tavuz Bilişim  All Right Reserved
Müşteri Destek
0212 123 45 67
Gsm
+ 90 532 204 43 18
E-Posta
info@tavuzbilisim.com
Whatsapp Destek
+ 90 532 204 43 18
 
 
 
İLETİŞİM
ADRES
Kıraç - Esenyurt / İstanbul
TELEFON
0212 123 45 67
ADRES
info@tavuzbilisim.com