Aşağıdaki yapı, Tavuz Bilişim için satışa ve fiyatlandırmaya uygun kapsamlı bir hizmet paketleri kataloğu olarak kullanılabilir.

1. BAŞLANGIÇ PAKETİ

Küçük işletmeler ve dijitalleşmeye yeni başlayan işletmeler için

Amaç: İşletmenin temel operasyonlarını düzenlemek, mevcut sistemleri analiz etmek ve dijital altyapının ilk adımlarını oluşturmak.

Paket kapsamı

• İşletme ihtiyaç analizi
• Mevcut yazılım analizi
• Ön muhasebe / muhasebe çözümü
• Cari hesap yönetimi
• Ürün ve hizmet kartları
• Temel stok takibi
• Alış ve satış işlemleri
• Fatura süreçleri
• Temel raporlama
• Kullanıcı eğitimi
• Temel teknik destek

Kimler için?

• Yeni kurulan işletmeler
• Mikro işletmeler
• Küçük işletmeler
• Tek şubeli işletmeler
• Dijitalleşmeye yeni başlayan firmalar

Temel hedef:

Dağınık işlemlerden düzenli işletme yönetimine geçiş.

2. KOBİ / PROFESYONEL PAKET

Büyüyen işletmeler için entegre işletme yönetimi

Bu paket; satış, stok, satın alma, finans, muhasebe ve operasyon süreçlerinin birbirine bağlanmasını hedefler.

Paket kapsamı

• İşletme süreç analizi
• Ön muhasebe
• Finans
• Cari hesap
• Stok yönetimi
• Ürün / hizmet yönetimi
• Satış yönetimi
• Satın alma
• Tedarikçi yönetimi
• Depo yönetimi
• E-ticaret entegrasyonu
• Kargo entegrasyonu
• Ödeme entegrasyonu
• Temel ERP entegrasyonu
• E-fatura / e-arşiv süreçleri
• Yönetim raporları
• Kullanıcı yetkilendirme
• Kullanıcı eğitimi
• Teknik destek

Tavuz Bilişim'in hizmet yapısında muhasebe, finans, stok, üretim, satış, e-ticaret, lojistik, İK ve diğer departmanların entegre çalışması özellikle öne çıkarılmaktadır.

Kimler için?

• KOBİ'ler
• Ticaret işletmeleri
• Toptan satış firmaları
• Perakende işletmeleri
• E-ticaret firmaları
• Hizmet işletmeleri

Temel hedef:

Satış → Stok → Depo → Muhasebe → Finans → Raporlama

3. PROFESYONEL ENTEGRASYON PAKETİ

Birden fazla yazılım kullanan işletmeler için

Bu paketin ana amacı, işletmede bulunan farklı sistemleri birbirleriyle konuşturmaktır.

Örnek sistem yapısı

E-Ticaret → Pazaryeri → ERP → Stok → Depo → Muhasebe → E-Fatura → Ödeme → Kargo → CRM → Raporlama

Paket kapsamı

• Sistem analizi
• Entegrasyon mimarisi
• ERP entegrasyonu
• E-ticaret entegrasyonu
• Pazaryeri entegrasyonu
• Muhasebe entegrasyonu
• Depo entegrasyonu
• Stok entegrasyonu
• Kargo entegrasyonu
• Ödeme / sanal POS entegrasyonu
• Tedarikçi entegrasyonu
• CRM entegrasyonu
• Çağrı merkezi entegrasyonu
• API entegrasyonları
• Veri aktarımı
• Veri eşleştirme
• Test
• Hata kontrolü
• Kullanıcı eğitimi
• Entegrasyon sonrası destek

Tavuz Bilişim'in mevcut entegrasyon hizmetlerinde e-ticaret, depo, muhasebe, sanal POS, ödeme, kargo, pazaryeri, tedarikçi, çağrı merkezi ve lojistik entegrasyonları yer almaktadır.

Temel hedef:

Tek veri → Çoklu sistem → Merkezi yönetim

4. ERP & ENTEGRE İŞLETME YÖNETİMİ PAKETİ

İşletmenin bütün departmanlarını ortak bir yönetim yapısında buluşturmayı hedefleyen kapsamlı pakettir.

Kapsam

Yönetim

• Yönetim paneli
• KPI takibi
• Performans raporları
• Şube raporları
• Departman raporları

Finans & Muhasebe

• Cari hesap
• Banka
• Kasa
• Tahsilat
• Ödeme
• Borç / alacak
• Fatura
• Muhasebe entegrasyonu
• Finansal raporlama

Stok & Depo

• Stok kartları
• Depo yönetimi
• Sayım
• Barkod
• Seri / lot
• Minimum stok
• Transfer
• Maliyet

Satış & Pazarlama

• Teklif
• Sipariş
• Satış
• Müşteri yönetimi
• Kampanya
• Satış raporları

Satın Alma & Tedarik

• Satın alma talepleri
• Teklif toplama
• Sipariş
• Tedarikçi yönetimi
• Alış fiyatları
• Teslimat takibi

Üretim

• Hammadde
• Üretim reçetesi
• Üretim emri
• Üretim takibi
• Fire
• Üretim maliyeti

5. KURUMSAL / ENTERPRISE PAKET

Büyük işletmeler ve çok departmanlı yapılar için

Bu paket, işletmenin yalnızca yazılım ihtiyacını değil, teknoloji altyapısının tamamını ele alan kapsamlı bir çözüm olarak konumlandırılabilir.

Paket kapsamı

• Kurumsal analiz
• ERP
• CRM
• E-ticaret
• Pazaryeri
• Muhasebe
• Finans
• Stok
• Depo
• Üretim
• Satın alma
• Satış
• Lojistik
• İnsan kaynakları
• Çağrı merkezi
• Teknik servis
• API entegrasyonları
• Özel yazılım
• Özel entegrasyon
• Veri aktarımı
• Raporlama
• İş zekâsı
• Yetkilendirme
• Sistem güvenliği
• Yedekleme
• Teknik destek
• Bakım
• Eğitim
• Danışmanlık

Tavuz Bilişim'in entegre çözüm yaklaşımı; yazılım, güvenlik, network, yedekleme, teknik destek, danışmanlık ve bakım hizmetlerinin birlikte ele alınmasını öngörmektedir.

6. E-TİCARET & PAZARYERİ PAKETİ

E-ticaret işletmelerine özel olarak hazırlanabilir.

Kapsam

• E-ticaret sitesi
• Ürün aktarımı
• Kategori aktarımı
• Stok senkronizasyonu
• Fiyat senkronizasyonu
• Sipariş aktarımı
• Müşteri aktarımı
• Pazaryeri entegrasyonu
• Kargo entegrasyonu
• Ödeme entegrasyonu
• Muhasebe entegrasyonu
• Fatura entegrasyonu
• İade yönetimi
• Komisyon takibi
• Satış raporları

Örneğin bir müşterinin verdiği tek siparişin stok, depo, fatura, muhasebe ve yönetim raporlarına aktarılması hedeflenebilir.

7. ÜRETİM & TEDARİK PAKETİ

Üretim yapan işletmelere yönelik pakettir.

Kapsam

• Üretim planlama
• Hammadde yönetimi
• Reçete
• Üretim emri
• İş emri
• Makine / hat takibi
• Fire takibi
• Üretim maliyeti
• Satın alma
• Tedarikçi yönetimi
• Stok
• Depo
• Muhasebe
• Finans
• Ürün maliyetleri
• Karlılık raporları

Üretim, tedarik, stok, maliyet ve muhasebenin birlikte değerlendirilmesi; Tavuz Bilişim'in mevcut entegrasyon yaklaşımındaki önemli paketleme modellerinden biridir.

8. MUHASEBE & FİNANS ENTEGRASYON PAKETİ

Amaç

Operasyonel işlemlerin muhasebe ve finans sistemlerine mümkün olduğunca otomatik aktarılması.

Kapsam

• Cari hesap
• Fatura
• Tahsilat
• Ödeme
• Banka
• Kasa
• Çek
• Senet
• Stok
• Satış
• Satın alma
• E-ticaret
• E-fatura
• E-arşiv
• E-irsaliye
• Finans raporları
• Kârlılık
• Nakit akışı
• Yönetim raporları

9. SERVİS & BAKIM PAKETLERİ

Tavuz Bilişim'in mevcut servis-bakım yapısı üç seviyede kurgulanabilir: Temel Servis, Kurumsal Bakım ve Profesyonel Yönetilen IT.

Temel Servis

• Uzaktan teknik destek
• Bilgisayar bakımı
• Yazılım desteği
• Network desteği
• Periyodik kontrol

Kurumsal Bakım

• Temel servis
• Sunucu bakımı
• Network bakımı
• Yedekleme kontrolü
• Güvenlik güncellemeleri
• Envanter yönetimi
• Aylık raporlama

Profesyonel Yönetilen IT

• 7/24 izleme
• Proaktif müdahale
• Sunucu yönetimi
• Network yönetimi
• Güvenlik takibi
• Yedekleme
• Helpdesk
• SLA
• Yönetim raporları

10. YEDEKLEME & İŞ SÜREKLİLİĞİ PAKETİ

Kapsam

• Sunucu yedekleme
• Veritabanı yedekleme
• Dosya yedekleme
• ERP yedekleme
• CRM yedekleme
• E-ticaret yedekleme
• Web sitesi yedekleme
• Sanal makine yedekleme
• 3-2-1 yedekleme
• Offline backup
• Off-site backup
• Immutable backup
• Şifreli yedekleme
• Restore testleri
• Felaket kurtarma
• İş sürekliliği
• Yedekleme izleme

Tavuz Bilişim'in yedekleme yaklaşımı yalnızca veri kopyalamayı değil; veri koruma + sistem sürekliliği + felaket kurtarma + siber dayanıklılık bütünlüğünü hedeflemektedir.

11. DANIŞMANLIK & DİJİTAL DÖNÜŞÜM PAKETİ

İşletmenin mevcut durumundan hedef yapıya dönüşümünü planlar.

Analiz → Teşhis → Proje → Uygulama → Entegrasyon → Eğitim → İzleme

Kapsam

• İşletme analizi
• Süreç analizi
• Departman analizi
• Yazılım analizi
• Entegrasyon analizi
• Veri analizi
• Dijital dönüşüm planı
• ERP danışmanlığı
• Muhasebe entegrasyonu
• İş süreçleri danışmanlığı
• Yönetim danışmanlığı
• Raporlama danışmanlığı

12. EĞİTİM & KULLANICI GELİŞİM PAKETİ

Sistem kurulumunun yanında kullanıcıların sistemi doğru kullanabilmesini hedefler.

Eğitim konuları

• ERP kullanımı
• Muhasebe
• Finans
• Stok
• Depo
• Satış
• Satın alma
• E-ticaret
• CRM
• Entegrasyon
• Yönetim raporları
• Kullanıcı yetkilendirme
• İş süreçleri

13. ÖZEL PROJE PAKETİ

Standart paketlerin yeterli olmadığı işletmeler için.

Kapsam

• Özel yazılım
• Özel modül
• Özel API
• Özel entegrasyon
• Veri aktarımı
• Eski sistemden yeni sisteme geçiş
• Özel raporlama
• Yönetim paneli
• Mobil uygulama
• Web uygulaması
• Sektörel yazılım

Bu pakette fiyatlandırma tamamen proje kapsamına göre belirlenebilir.

Tavuz Bilişim İçin Önerilen Paket Hiyerarşisi

En güçlü ticari model

Tavuz Bilişim açısından hizmet paketlerini yalnızca “Basic / Professional / Enterprise” şeklinde ayırmak yerine, iki boyutlu bir model daha güçlü olur:

1. Paket Seviyesi

Başlangıç → Profesyonel → Kurumsal → Enterprise

2. Hizmet Modülü

ERP + Muhasebe + Finans + Stok + Depo + Üretim + E-Ticaret + Pazaryeri + Kargo + CRM + İK + Güvenlik + Yedekleme + Danışmanlık + Eğitim

Böylece müşteriye örneğin:

Profesyonel Paket + E-Ticaret + Pazaryeri + Muhasebe + Kargo

veya

Kurumsal Paket + ERP + Üretim + Depo + Finans + Muhasebe + CRM + Entegrasyon

gibi ihtiyaca göre modüler teklif hazırlanabilir.

Bu model, Tavuz Bilişim'in mevcut “Sektör → İşletme → Departman → Süreç → Yazılım → Entegrasyon → Otomasyon → Raporlama” yaklaşımıyla da uyumludur.

Fiyatlandırma açısından

Hizmet paketlerinin fiyatını tek bir sabit rakama bağlamak yerine;

Kullanıcı sayısı + şirket sayısı + şube sayısı + departman sayısı + yazılım sayısı + entegrasyon sayısı + veri aktarımı + API + özel geliştirme + eğitim + destek seviyesi + proje süresi

üzerinden hesaplamak daha sağlıklı olur.

Bu şekilde Tavuz Bilişim için “Hizmet Paketleri → Hizmet Kataloğu → Fiyatlandırma Kataloğu → Teklif → Sözleşme → Uygulama → Destek” şeklinde uçtan uca ticari bir yapı oluşturulabilir.