Sektörel entegrasyon çözümleri, bir işletmenin faaliyet gösterdiği sektöre özgü iş süreçlerini; ERP, muhasebe, finans, stok, üretim, satış, e-ticaret, lojistik, depo, CRM, insan kaynakları, ödeme sistemleri ve diğer yazılımlarla birbirine bağlayan entegre teknoloji çözümleridir.
Temel amaç; farklı sistemlerde bulunan bilgilerin tek merkezden, doğru, hızlı, güvenli ve mümkün olduğunca otomatik şekilde yönetilmesini sağlamaktır.
Örneğin bir e-ticaret işletmesinde:
Müşteri → Web Sitesi → Sipariş → Ödeme → ERP → Stok → Depo → Fatura → E-Arşiv/E-Fatura → Kargo → CRM → Muhasebe → Yönetim Raporlama
süreçlerinin birbirleriyle otomatik olarak veri alışverişi yapması sektörel entegrasyona örnektir.
Bir işletmede farklı departmanlar ve uygulamalar bulunabilir:
Sektörel entegrasyon bu sistemleri birbirinden kopuk çalışan uygulamalar olmaktan çıkarıp ortak bir iş akışı içerisinde çalıştırmayı hedefler.
Bir satış gerçekleştiğinde:
Satış → Stok düşümü → Depo hareketi → Fatura → Muhasebe kaydı → Tahsilat → Cari hesap → Kargo → CRM → Yönetim raporu
aynı işlem üzerinden otomatik olarak oluşabilir.
Böylece aynı bilginin farklı departmanlarda tekrar tekrar girilmesi azaltılır.
Üretim işletmelerinde entegrasyon çok daha kapsamlıdır.
Müşteri siparişi
↓
Üretim planı
↓
Malzeme ihtiyaç analizi
↓
Satın alma
↓
Hammadde girişi
↓
Üretim
↓
Kalite kontrol
↓
Mamül deposu
↓
Sevkiyat
↓
Fatura
↓
Muhasebe
↓
Finans
↓
Karlılık raporu
Bu yapı özellikle fabrika, imalatçı, makine üreticisi, otomotiv yan sanayi, metal, tekstil, gıda ve kimya işletmeleri için önemlidir.
Perakende işletmelerinde mağaza, merkez, depo, kasa ve muhasebe sistemlerinin birlikte çalışması sağlanabilir.
Örneğin mağazada satılan ürünün:
POS → Stok → ERP → Muhasebe → Finans → Raporlama
sistemlerine otomatik aktarılması sağlanabilir.
E-ticaret entegrasyonu günümüzde en kapsamlı entegrasyon alanlarından biridir.
Bir e-ticaret işletmesinde şu sistemler birbirine bağlanabilir:
Trendyol / Hepsiburada / Amazon / Web Sitesi
↓
Entegrasyon Platformu
↓
ERP
↓
Stok
↓
Depo
↓
Fatura
↓
Muhasebe
↓
Kargo
↓
Müşteri Bilgilendirme
Bu yapı sayesinde farklı satış kanallarının tek merkezden yönetilmesi mümkün hale gelir.
Lojistik sektöründe entegrasyonun temel amacı siparişten teslimata kadar tüm hareketleri izlenebilir hale getirmektir.
Örneğin:
Sipariş → Depo → Toplama → Paketleme → Sevkiyat → Araç → Kargo → Teslimat → Fatura → Muhasebe
şeklinde uçtan uca süreç oluşturulabilir.
Depo yönetiminde özellikle WMS–ERP entegrasyonu önemlidir.
Örneğin satış siparişi geldiğinde ERP'deki sipariş WMS'ye aktarılır.
WMS:
Toplama → Paketleme → Sevkiyat
bilgilerini ERP'ye geri gönderebilir.
Sağlık kuruluşlarında entegrasyon oldukça geniş kapsamlıdır.
Amaç; hasta, operasyon, finans ve idari süreçlerin kontrollü şekilde birlikte yürütülmesidir.
Okul, kurs, eğitim merkezi ve üniversite benzeri yapılarda:
sistemleri entegre edilebilir.
İnşaat işletmelerinde:
entegre edilebilir.
Örneğin:
Proje → Şantiye → Malzeme → İşçilik → Taşeron → Genel gider → Hakediş → Tahsilat → Proje kârlılığı
şeklinde yönetim sağlanabilir.
Tarım işletmelerinde:
birbirine bağlanabilir.
Hayvancılıkta ayrıca:
gibi süreçler entegre edilebilir.
Finansal sistemlerde:
ERP ile entegre edilebilir.
Örneğin banka hareketlerinin sisteme aktarılması ile:
Banka hareketi → Cari hesap → Muhasebe → Finans → Nakit akış raporu
süreçleri birbirine bağlanabilir.
Sigorta sektöründe:
sistemleri entegre edilebilir.
Otomotiv satış ve servis işletmelerinde:
entegre edilebilir.
Servis kabul → Arıza tespiti → İş emri → Parça → İşçilik → Fatura → Tahsilat → Muhasebe
şeklinde otomatik süreç oluşturulabilir.
Otel ve turizm işletmelerinde:
sistemleri entegre edilebilir.
Örneğin:
Rezervasyon → Konaklama → Restoran/POS → Minibar → Faturalama → Muhasebe → Müşteri geçmişi
şeklinde bütünleşik yapı kurulabilir.
Sektör ne olursa olsun muhasebe entegrasyonu merkezi bir konuma sahiptir.
Entegrasyon sayesinde:
birbirine bağlanabilir.
Böylece operasyonel işlem ile finansal kayıt arasında bağlantı oluşturulur.
CRM entegrasyonu ile müşterinin farklı kanallardaki bilgileri bir araya getirilebilir.
Web sitesi
Telefon
E-posta
E-ticaret
Satış
Servis
Şikâyet
Teklif
Fatura
→ Tek müşteri profili
oluşturulabilir.
Bu sayede satış ve müşteri hizmetleri ekipleri müşterinin geçmişini daha bütünsel görebilir.
İK süreçleri:
sistemleriyle entegre edilebilir.
Örneğin personel masrafı:
Personel → Masraf → Onay → Finans → Muhasebe
şeklinde ilerleyebilir.
Kurumsal yapılarda belgelerin dijital süreçlere bağlanması da sektörel entegrasyonun önemli bir parçasıdır.
Örneğin bir faturanın oluşturulmasından muhasebe kaydına kadar olan süreç otomatikleştirilebilir.
Sektörel entegrasyon sadece yazılımların bağlanması değildir.
Departmanların da birbirine bağlanmasıdır.
Örneğin:
↓
↓
↓
↓
↓
↓
↓
Bu yapı işletmenin uçtan uca süreç yönetimini oluşturur.
Entegrasyonun en önemli sonuçlarından biri de yönetime doğru veri sağlamaktır.
Yönetim şu göstergeleri takip edebilir:
Modern sektörel entegrasyonlarda API önemli bir teknolojidir.
API aracılığıyla sistemler arasında:
verileri aktarılabilir.
Örneğin:
E-Ticaret API → Entegrasyon Katmanı → ERP API
üzerinden otomatik veri alışverişi gerçekleştirilebilir.
Büyük işletmelerde sistemleri doğrudan birbirine bağlamak yerine arada bir entegrasyon katmanı kullanılabilir.
Örneğin:
Web Sitesi
↕
Entegrasyon Platformu
↕
ERP
↕
Muhasebe
↕
CRM
↕
Depo
↕
Kargo
Bu yaklaşım sistemlerin daha kontrollü yönetilmesine yardımcı olur.
Başarılı bir entegrasyon projesi genellikle şu aşamalardan oluşur:
İşletmenin mevcut süreçleri incelenir.
Kullanılan yazılımlar belirlenir.
Departmanlar arasındaki veri akışı çıkarılır.
Hangi sistemin hangi sistemle konuşacağı belirlenir.
Gerekli teknik bağlantılar hazırlanır.
Örneğin:
ERP ürün kodu = E-ticaret ürün kodu
gibi eşleştirmeler yapılır.
Sipariş, stok, fatura, ödeme vb. senaryolar test edilir.
Sistem gerçek operasyonlarda kullanılmaya başlanır.
Entegrasyonların çalışıp çalışmadığı takip edilir.
Yeni ihtiyaçlara göre entegrasyon genişletilir.
Bir işletme için bütünleşik yapı şu şekilde düşünülebilir:
MÜŞTERİ
↓
WEB SİTESİ / MOBİL UYGULAMA / PAZARYERLERİ
↓
CRM + SATIŞ
↓
ERP
↓
STOK + DEPO + ÜRETİM
↓
SATIN ALMA + TEDARİKÇİ
↓
LOJİSTİK + KARGO
↓
E-FATURA / E-ARŞİV
↓
MUHASEBE
↓
FİNANS + BANKA + ÖDEME
↓
İNSAN KAYNAKLARI
↓
YÖNETİM RAPORLAMA + BI
Bu yapının üzerine ayrıca siber güvenlik, yetkilendirme, yedekleme, loglama, iş akışı ve denetim mekanizmaları eklenebilir.
Tavuz Bilişim için sektörel entegrasyon çözümleri, işletmenin yalnızca bir yazılım ihtiyacını karşılamak yerine işletmenin tamamındaki veri ve süreç akışını bütünleştiren bir çözüm yaklaşımı olarak konumlandırılabilir.
Örneğin:
İşletmenin temel operasyonlarını merkezi sistemde birleştirme.
Operasyonel işlemleri finansal kayıtlarla ilişkilendirme.
Web sitesi ve pazaryerlerini ERP, stok ve muhasebe ile bağlama.
Sipariş, depo, sevkiyat ve kargo süreçlerini bütünleştirme.
WMS, barkod ve ERP arasında veri akışı oluşturma.
Satış, müşteri hizmetleri ve müşteri bilgilerinin birleştirilmesi.
Üretim, MRP, stok, satın alma ve maliyet süreçlerini bağlama.
Tahsilat ve finans hareketlerinin sistemlerle bütünleştirilmesi.
E-Fatura, E-Arşiv, E-İrsaliye ve diğer dijital belge süreçlerinin sisteme bağlanması.
Muhasebe, finans, satış, satın alma, stok, üretim, insan kaynakları, lojistik ve yönetim arasında veri akışı sağlama.
Sektörel entegrasyon çözümleri, işletmenin kullandığı farklı yazılım, platform, departman ve operasyonların tek bir bütünleşik yapı içerisinde çalışmasını sağlayan teknoloji ve süreç çözümleridir.
En güçlü yapı yalnızca:
“Programları birbirine bağlamak”
değil;
“İşletmenin tüm süreçlerini uçtan uca birbirine bağlamak”
yaklaşımıdır.
Bu nedenle iyi tasarlanmış bir sektörel entegrasyon sistemi;
Satış → Sipariş → Stok → Depo → Üretim → Satın Alma → Lojistik → Fatura → Muhasebe → Finans → CRM → İnsan Kaynakları → Yönetim Raporlama
zincirinin tamamını birbirine bağlayarak işletmeye hız, kontrol, veri bütünlüğü, otomasyon, izlenebilirlik ve daha güçlü karar alma altyapısı kazandırabilir.
Sektörel entegrasyonlarda tek bir sabit fiyat bulunmaz; fiyat, bağlanacak sistem sayısı, veri akışının çift yönlü olup olmaması, API/web servisleri, ürün ve işlem hacmi, özel geliştirme, test, bakım ve destek kapsamına göre değişir. 2026'da Türkiye'deki piyasa örneklerinde basit e-ticaret entegrasyonlarından 1.000–25.000 TL aralığında teklifler görülürken, ERP ile çoklu sistem entegrasyonlarında proje bedelleri çok daha yüksek seviyelere çıkabiliyor.
Aşağıdaki tabloyu Tavuz Bilişim için kullanılabilecek örnek/önerilen 2026 fiyatlandırma modeli olarak değerlendirebilirsiniz. Bunlar resmi TSE veya sabit piyasa tarifesi değil, hizmet kapsamına göre hazırlanmış örnek fiyatlardır.
| Paket | Kapsam | Kurulum / Proje Bedeli |
|---|---|---|
| Başlangıç Entegrasyon | 1 sistem + 1 entegrasyon, temel veri aktarımı | 7.500 – 15.000 TL |
| Standart Entegrasyon | 2–3 sistem, ürün/stok/sipariş aktarımı | 15.000 – 30.000 TL |
| Profesyonel Entegrasyon | ERP + e-ticaret + muhasebe / CRM vb. | 30.000 – 60.000 TL |
| Kurumsal Entegrasyon | 4–6 sistem, çift yönlü veri akışı | 60.000 – 125.000 TL |
| Sektörel Entegrasyon Projesi | Sektöre özel çoklu sistem entegrasyonu | 125.000 – 300.000 TL |
| Kurumsal Özel Proje | Özel API, middleware, gelişmiş iş akışları | 300.000 TL+ |
| Entegrasyon Hizmeti | Önerilen Fiyat Aralığı |
|---|---|
| E-Ticaret Entegrasyonu | 10.000 – 30.000 TL |
| Pazaryeri Entegrasyonu | 10.000 – 35.000 TL |
| ERP Entegrasyonu | 25.000 – 100.000 TL |
| Muhasebe Entegrasyonu | 15.000 – 40.000 TL |
| Stok & Depo Entegrasyonu | 15.000 – 45.000 TL |
| CRM Entegrasyonu | 15.000 – 50.000 TL |
| Kargo & Lojistik Entegrasyonu | 10.000 – 30.000 TL |
| Sanal POS / Ödeme Entegrasyonu | 10.000 – 30.000 TL |
| Banka Entegrasyonu | 15.000 – 40.000 TL |
| E-Belge Entegrasyonu | 10.000 – 30.000 TL |
| Üretim Entegrasyonu | 40.000 – 150.000 TL |
| API / Web Servis Entegrasyonu | 15.000 – 75.000 TL |
| Özel Yazılım Entegrasyonu | 50.000 – 250.000 TL+ |
Piyasa karşılaştırması açısından: güncel bir e-ticaret entegrasyonu fiyat rehberinde 400–3.000 TL gibi daha düşük rakamlar da yer alıyor; ancak Armut'taki güncel örneklerde kapsamlı e-ticaret/pazaryeri projeleri 7.000–30.000 TL, 15.000 TL ve hatta 75.000 TL gibi tekliflerle görülüyor. Bu nedenle yalnızca “entegrasyon” kelimesine göre fiyat belirlemek yanıltıcı olabilir; kapsam mutlaka ayrı belirtilmelidir.
Küçük işletmeler için
KOBİ'ler için
Bu fiyat seviyesi, piyasadaki bazı hazır entegrasyon servislerinin yıllık lisans fiyatlarıyla da karşılaştırılabilir. Örneğin Sentos'un güncel fiyat sayfasında Basic 9.500 TL/yıl, Pro 24.900 TL/yıl ve Plus 39.000 TL/yıl olarak listeleniyor.
Orta ve büyüyen işletmeler için
Kurumsal işletmeler için
Büyük ölçekli ve özel sektör projeleri için
Kapsamlı ERP entegrasyonlarında piyasa araştırmalarında 250.000–850.000 TL gibi proje bedelleri ve çoklu sistem/iPaaS projelerinde daha yüksek seviyeler de raporlanıyor. Dolayısıyla 200.000 TL üzerindeki kurumsal projelerde keşif ve özel teklif yaklaşımı daha doğru olur.
Kurulum ücretinden ayrı olarak aylık bakım modeli de uygulanabilir:
| Destek Paketi | Aylık Ücret |
|---|---|
| Basic Destek | 2.500 TL/ay |
| Standart Destek | 5.000 TL/ay |
| Professional Destek | 10.000 TL/ay |
| Corporate Destek | 20.000 TL/ay |
| Enterprise / SLA | 30.000 TL+/ay |
Destek kapsamında API değişiklikleri, entegrasyon hataları, veri senkronizasyon problemleri, performans kontrolleri, güncellemeler ve teknik danışmanlık ayrıca tanımlanabilir.
Tavuz Bilişim fiyat çizelgesinde şu şekilde bir kampanya sunulabilir:
Peşin fiyatına 3 taksit imkânı
Taksit ve kart kampanyalarının gerçekten sunulabilmesi, kullanılan ödeme kuruluşu/banka ve güncel kampanya koşullarına bağlı olarak ayrıca doğrulanmalıdır.
Bir entegrasyon projesinin fiyatını özellikle şu unsurlar belirler:
Sistem sayısı + API sayısı + veri hacmi + çift yönlü aktarım + özel yazılım + kullanıcı sayısı + ürün sayısı + işlem hacmi + güvenlik + raporlama + destek süresi
Örneğin yalnızca:
E-ticaret → Stok
entegrasyonu ile
E-ticaret → ERP → Muhasebe → Stok → Depo → Kargo → Sanal POS → CRM → E-Belge
entegrasyonunun aynı fiyatlandırılması doğru olmaz.
“Entegrasyon projelerinde fiyatlandırma; sistem sayısı, entegrasyon kapsamı, API/web servis yapısı, veri hacmi, özel yazılım ihtiyaçları ve teknik destek süresine göre belirlenir. Kesin fiyat, ücretsiz ön analiz ve ihtiyaç tespiti sonrasında tekliflendirilir.”
Bu ifade, özellikle web sitesinde fiyat çizelgesi yayınlanırken “başlangıç fiyatı / tahmini fiyat aralığı” ile “kesin proje fiyatı” arasındaki farkı netleştirir.
