Çalışma Saatleri
P.tesi - C.tesi 09:00 - 18:00
Adres
Kıraç - Esenyurt / İstanbul
Telefon
+ 90 532 204 43 18
E-posta
info@tavuzbilisim.com
 
 
Sektörel Program Eğitimleri
Tavuz Bilişim Sektörel Program Eğitimleri

Tavuz Bilişim Sektörel Program Eğitimleri, işletmelerin kullandığı yazılım ve yönetim süreçlerinin, faaliyet gösterdikleri sektörün gerçek çalışma biçimine göre öğrenilmesini amaçlar.

Çünkü her işletmenin satış modeli, stok yapısı, satın alma süreci, üretim yöntemi, müşteri ilişkileri, maliyet yapısı ve muhasebe işleyişi farklıdır. Bu nedenle standart bir program eğitimi yerine, işletmenin sektörüne ve operasyonlarına uygun senaryolarla eğitim verilmesi daha doğru sonuç verir.

Eğitimlerin temel amacı

Sektörel eğitimlerde yalnızca programın hangi menüsünün nasıl kullanılacağı anlatılmaz. Bunun yerine:

  • İşletmenin faaliyet yapısı analiz edilir.
  • Sektöre özgü iş süreçleri belirlenir.
  • Departmanların birbirleriyle olan ilişkileri incelenir.
  • Gerçek hayattaki işlem senaryoları oluşturulur.
  • Bu senaryoların program üzerinde nasıl uygulanacağı gösterilir.
  • İşlemlerin stok, satış, satın alma, finans ve muhasebeye etkileri açıklanır.
  • Raporlama ve yönetim ekranlarının nasıl kullanılacağı öğretilir.
  • Kullanıcıların kendi görev alanlarına göre uygulamalı eğitim almaları sağlanır.

Hangi sektörlere yönelik eğitim verilebilir?

Ticaret

Ticari işletmelerde alış, satış, cari hesap, stok, fiyatlandırma ve finans süreçleri ön plana çıkar.

Eğitim kapsamında:

  • Mal alışı
  • Mal satışı
  • Cari hesap yönetimi
  • Tedarikçi yönetimi
  • Müşteri yönetimi
  • Stok takibi
  • Fiyat listeleri
  • İskonto uygulamaları
  • Kasa ve banka işlemleri
  • Tahsilat ve ödeme
  • Alacak-borç takibi
  • Satış ve kârlılık raporları

gibi süreçler ele alınabilir.


Toptan Satış

Toptan satış yapan işletmelerde yüksek adetli satışlar, müşteri bazlı fiyatlar ve vadeli işlemler önemlidir.

Eğitimlerde:

  • Toptan satış süreçleri
  • Müşteri özel fiyatları
  • Bölgesel fiyatlandırma
  • Toplu siparişler
  • Sevkiyat
  • İrsaliye ve faturalama
  • Vade ve ödeme planları
  • Cari risk takibi
  • Satış temsilcisi performansı
  • Müşteri bazlı kârlılık
  • Stok ve depo yönetimi

uygulamalı olarak işlenebilir.


Perakende

Perakende işletmelerinde hızlı satış, kasa, stok ve müşteri yönetimi öne çıkar.

Örneğin:

Ürün → Satış → Kasa → Stok düşümü → Cari/ödeme → Muhasebe

akışı üzerinden eğitim verilebilir.

Bunun yanında:

  • Mağaza yönetimi
  • Kasa işlemleri
  • Barkodlu satış
  • Günlük satışlar
  • İade işlemleri
  • Kampanyalar
  • İndirimler
  • Stok hareketleri
  • Mağaza bazlı raporlama
  • Personel satış performansı

gibi konular ele alınabilir.


Üretim

Üretim sektöründe eğitim çok daha farklı bir yapıya sahiptir.

Burada yalnızca ürün satışı değil, hammadde → üretim → mamul → stok → satış → maliyet → muhasebe zinciri öğretilir.

Eğitim kapsamında:

  • Ürün ağacı
  • Hammadde yönetimi
  • Yarı mamul yönetimi
  • Mamul yönetimi
  • Reçete oluşturma
  • Üretim emri
  • İş emri
  • Üretim planlama
  • Kapasite planlama
  • Makine ve işçilik
  • Fire ve kayıp
  • Üretim maliyetleri
  • Depo hareketleri
  • Üretimden giriş
  • Mamul maliyeti
  • Satış ve kârlılık

gibi konular bulunabilir.

Örneğin:

100 adet ürün üretilecek → gerekli hammaddeler belirlenecek → üretim emri oluşturulacak → hammaddeler tüketilecek → mamuller depoya alınacak → üretim maliyeti hesaplanacak → ürün satılacak → satış ve kârlılık raporlanacak.

Bu senaryo üzerinden uçtan uca eğitim verilebilir.


E-Ticaret

E-ticaret işletmelerinde ise fiziksel mağazadan farklı olarak sipariş, online ödeme, kargo, iade ve entegrasyon süreçleri önem kazanır.

Eğitimlerde:

  • E-ticaret siparişleri
  • Ürün ve stok yönetimi
  • Online satış
  • Sipariş durumu
  • Ödeme yöntemleri
  • Kargo süreçleri
  • İade işlemleri
  • Müşteri kayıtları
  • Kampanya ve indirimler
  • Pazaryeri işlemleri
  • Online mağaza entegrasyonları
  • Satışların muhasebeleştirilmesi
  • E-ticaret kârlılık analizleri

işlenebilir.

Örneğin:

Online sipariş → ödeme → stok kontrolü → sipariş hazırlama → kargo → fatura → muhasebe → ödeme/tahsilat

şeklindeki süreç baştan sona gösterilebilir.


Lojistik

Lojistik işletmelerinde eğitimler sevkiyat, araç, operasyon, teslimat ve maliyet odaklı hazırlanabilir.

Kapsam:

  • Sevkiyat planlama
  • Araç yönetimi
  • Şoför/personel takibi
  • Nakliye işlemleri
  • Teslimat süreçleri
  • Müşteri ve taşıma kayıtları
  • Yakıt giderleri
  • Araç giderleri
  • Operasyon maliyetleri
  • Faturalandırma
  • Cari hesaplar
  • Lojistik kârlılık raporları

İnşaat

İnşaat sektöründe proje, hakediş, taşeron, malzeme ve maliyet yönetimi ön plana çıkar.

Eğitimlerde:

  • Proje tanımlama
  • Şantiye yönetimi
  • Proje bazlı giderler
  • Malzeme takibi
  • Taşeron yönetimi
  • Hakediş
  • Personel giderleri
  • Makine ve ekipman giderleri
  • Satın alma
  • Proje bütçesi
  • Maliyet takibi
  • Proje kârlılığı
  • Finans ve muhasebe entegrasyonu

gibi konular ele alınabilir.


Otomotiv

Otomotiv sektöründe özellikle araç, yedek parça, servis ve müşteri süreçleri önemlidir.

Eğitim kapsamı:

  • Araç kayıtları
  • Müşteri kayıtları
  • Yedek parça
  • Servis işlemleri
  • Bakım
  • Arıza
  • İşçilik
  • Parça kullanımı
  • Servis faturaları
  • Stok takibi
  • Tedarik süreçleri
  • Müşteri geçmişi
  • Servis kârlılığı

Gıda

Gıda işletmelerinde son kullanma tarihi, parti/lot, hızlı stok hareketleri ve fire gibi konular önemlidir.

Eğitimlerde:

  • Hammadde yönetimi
  • Ürün yönetimi
  • Parti/lot takibi
  • Son kullanma tarihi
  • Depo yönetimi
  • Fire
  • Üretim
  • Satın alma
  • Satış
  • Sevkiyat
  • Maliyet
  • Stok kontrolü
  • Kârlılık

üzerinde durulabilir.


Tekstil

Tekstil sektöründe standart stok yapısından farklı olarak beden, renk, model ve varyant yönetimi önem kazanır.

Örneğin bir ürün:

Tişört / Model A / Siyah / S / M / L / XL

şeklinde takip edilebilir.

Eğitimlerde:

  • Model yönetimi
  • Renk
  • Beden
  • Varyant
  • Kumaş
  • Hammadde
  • Üretim
  • Koleksiyon
  • Sipariş
  • Stok
  • Satış
  • Maliyet
  • Üretim ve satış raporları

işlenebilir.


Sağlık

Sağlık sektöründe işletmenin yapısına göre:

  • Hasta/müşteri kayıtları
  • Hizmet tanımları
  • Randevu süreçleri
  • Hizmet satışları
  • Ürün ve sarf malzeme
  • Stok takibi
  • Personel işlemleri
  • Tahsilat
  • Faturalama
  • Cari hesaplar
  • Finans
  • Muhasebe
  • Hizmet kârlılığı

gibi süreçler eğitim kapsamına alınabilir.


Eğitim

Eğitim kurumlarında:

  • Öğrenci kayıtları
  • Eğitim/hizmet tanımları
  • Kurs/program yönetimi
  • Ödeme planları
  • Taksitler
  • Tahsilatlar
  • Öğretmen/personel süreçleri
  • Giderler
  • Cari hesaplar
  • Finans
  • Muhasebe
  • Öğrenci bazlı gelir analizleri

üzerinden eğitim hazırlanabilir.


Turizm

Turizm sektöründe işletmenin yapısına göre:

  • Rezervasyon
  • Müşteri yönetimi
  • Konaklama
  • Hizmet satışı
  • Paketler
  • Ödeme ve tahsilat
  • Acente işlemleri
  • Personel
  • Stok
  • Satın alma
  • Giderler
  • Gelir yönetimi
  • Kârlılık

gibi süreçler ele alınabilir.


Sektörel eğitim neden önemlidir?

Aynı programı kullanan iki işletmenin eğitim ihtiyacı aynı değildir.

Örneğin bir üretim firmasında:

Hammadde → Üretim → Mamul → Depo → Satış → Maliyet → Muhasebe

akışı bulunurken;

bir e-ticaret firmasında:

Online sipariş → Ödeme → Stok → Kargo → Fatura → İade → Muhasebe

akışı ön plana çıkar.

Dolayısıyla iki işletmeye sadece "Satış faturası nasıl kesilir?" şeklinde aynı eğitimi vermek, programın gerçek potansiyelinin kullanılmasını engelleyebilir.

Sektörel eğitim yaklaşımında ise program, işletmenin çalışma modelinin içine yerleştirilir.


Departman bazlı sektörel eğitim

Eğitimler yalnızca sektör bazında değil, departman ve görev bazında da özelleştirilebilir.

Örneğin bir üretim firmasında:

Satın Alma Departmanı

  • Satın alma talebi
  • Teklif
  • Sipariş
  • Tedarikçi
  • Mal kabul
  • Fatura

Üretim Departmanı

  • Üretim emri
  • Hammadde
  • Reçete
  • İş emri
  • Üretim
  • Fire

Satış Departmanı

  • Müşteri
  • Teklif
  • Sipariş
  • Sevkiyat
  • Fatura

Finans/Muhasebe

  • Cari
  • Kasa
  • Banka
  • Tahsilat
  • Ödeme
  • Muhasebe
  • Finansal raporlar

şeklinde ayrı eğitim modülleri oluşturulabilir.


Eğitimlerin işletmeye sağlayacağı faydalar

Sektörel Program Eğitimleri sayesinde çalışanların yalnızca programı kullanması değil, programı kendi iş süreçlerine doğru şekilde uygulaması hedeflenir.

Başlıca faydalar:

  • İş süreçlerinin standartlaşması
  • Kullanıcı hatalarının azalması
  • Doğru veri girişi
  • Departmanlar arası bilgi akışının iyileşmesi
  • Stok kontrolünün güçlenmesi
  • Satış ve satın alma süreçlerinin düzenlenmesi
  • Finansal verilerin daha sağlıklı takip edilmesi
  • Maliyetlerin daha doğru izlenmesi
  • Yönetim raporlarının etkin kullanılması
  • İşletmenin gerçek performansının daha net görülmesi
  • Programdan alınan verimin artırılması

Özetle: Tavuz Bilişim'in sektörel eğitim yaklaşımı, "programda hangi menü nerede?" anlayışından ziyade "işletmemdeki bu süreç program üzerinde nasıl doğru yönetilir?" anlayışına dayanır. Eğitim; sektör, işletme yapısı, departman, kullanıcı rolü ve gerçek iş senaryolarına göre şekillendirilebilir.

@ 2026 Tavuz Bilişim  All Right Reserved
Müşteri Destek
0212 123 45 67
Gsm
+ 90 532 204 43 18
E-Posta
info@tavuzbilisim.com
Whatsapp Destek
+ 90 532 204 43 18
 
 
 
İLETİŞİM
ADRES
Kıraç - Esenyurt / İstanbul
TELEFON
0212 123 45 67
ADRES
info@tavuzbilisim.com