Tavuz Bilişim Teknolojik Danışmanlık & Eğitim, işletmelerin teknoloji yatırımlarını doğru planlamasına, mevcut bilişim altyapısını geliştirmesine, çalışanların teknolojiyi etkin kullanmasına ve dijital dönüşüm süreçlerini kontrollü şekilde yürütmesine yönelik danışmanlık + analiz + planlama + uygulama + eğitim hizmetlerinin bütünüdür.
Buradaki temel yaklaşım yalnızca “hangi yazılımı satın almalıyım?” sorusuna cevap vermek değil; işletmenin faaliyet alanını, iş süreçlerini, departmanlarını, çalışanlarını, mevcut sistemlerini, veri yapısını, güvenlik ihtiyaçlarını ve büyüme hedeflerini birlikte değerlendirerek uygun teknoloji yapısını oluşturmaktır.
KOSGEB'in güncel dijital dönüşüm yaklaşımında da işletmenin mevcut durumunun değerlendirilmesi, dijital olgunluğunun belirlenmesi ve buna göre bir dönüşüm yol haritası oluşturulması önemli bir unsur olarak yer alıyor.
Teknolojik danışmanlık; işletmenin kullandığı veya kullanmayı planladığı teknolojilerin ihtiyaçlara, iş süreçlerine ve hedeflere uygun şekilde analiz edilmesi ve yönlendirilmesi hizmetidir.
Tavuz Bilişim açısından bu hizmet şu zincir üzerinden ele alınabilir:
İŞLETME → İHTİYAÇ ANALİZİ → MEVCUT SİSTEM ANALİZİ → TEKNOLOJİK ANALİZ → PLANLAMA → ÇÖZÜM SEÇİMİ → ENTEGRASYON → UYGULAMA → EĞİTİM → DESTEK → GELİŞTİRME
Amaç teknolojiyi teknoloji için kullanmak değil, teknolojiyi işletmenin verimliliğini ve yönetilebilirliğini artıracak şekilde konumlandırmaktır.
İşletmenin mevcut yapısı incelenerek:
belirlenir.
Tavuz Bilişim'in teknolojik danışmanlığı, dijital dönüşümün bütünsel şekilde ele alınmasını kapsayabilir.
KOSGEB'in güncel KOBİ Dijital Dönüşüm programında da dijital dönüşüm/olgunluk değerlendirme raporu ve buna dayalı dönüşüm stratejileri başvuru sürecinin önemli parçaları arasında bulunuyor.
İşletmenin ihtiyaçlarına göre yazılım altyapısının değerlendirilmesi.
gibi alanlar incelenebilir.
İşletmeye uygun olmayan yazılım yatırımlarının önüne geçmek ve doğru sistem mimarisini oluşturmak.
Farklı sistemlerin birbirleriyle iletişim kurması için entegrasyon mimarisi oluşturulur.
Örneğin:
E-Ticaret → Pazaryeri → ERP → Muhasebe → Depo → Kargo → Müşteri
veya:
Satış → Cari Hesap → Tahsilat → Muhasebe → Finansal Raporlama
şeklinde uçtan uca süreç tasarlanabilir.
Teknolojik danışmanlığın önemli bölümlerinden biri de bilgi güvenliğidir.
Burada amaç yalnızca güvenlik ürünü satmak değil, işletmenin risklerini belirleyip uygun güvenlik mimarisini oluşturmak olabilir.
İşletmenin teknik altyapısı analiz edilir.
Hızlı + güvenli + sürdürülebilir + ölçeklenebilir altyapı.
İşletmenin hangi sistemlerinin buluta taşınabileceği değerlendirilir.
Örneğin:
incelenebilir.
Tavuz Bilişim kapsamında işletmelerin yapay zekâyı nerelerde kullanabileceği analiz edilebilir.
Burada önemli nokta, “AI kullanalım” yaklaşımı yerine “hangi iş probleminde AI gerçekten değer oluşturur?” yaklaşımının benimsenmesidir.
Tekrarlanan işlemler tespit edilerek otomasyona uygun süreçler belirlenir.
Örneğin:
Sipariş → Stok kontrolü → Fatura → Depo → Kargo → Müşteri bildirimi
sürecinin mümkün olduğunca otomatik hale getirilmesi.
İşletmeler bazen çok fazla yazılım, donanım ve hizmet seçeneğiyle karşı karşıya kalabilir.
Tavuz Bilişim burada:
İhtiyaç → Alternatifler → Maliyet → Fayda → Entegrasyon → Güvenlik → Ölçeklenebilirlik
bakış açısıyla değerlendirme yapabilir.
Örneğin:
Yeni bir ERP gerekli mi?
Mevcut ERP geliştirilebilir mi?
Bulut mu, şirket içi altyapı mı?
Yeni sunucu gerekli mi?
Hangi entegrasyonlar öncelikli?
Hangi süreç otomatikleştirilmeli?
Hangi teknoloji yatırımı ertelenebilir?
gibi sorular analiz edilir.
Teknoloji eğitimi, işletmenin sahip olduğu yazılım, sistem ve teknolojilerin çalışanlar tarafından doğru, güvenli ve verimli kullanılmasını sağlayan eğitim hizmetidir.
Çünkü başarılı bir teknoloji yatırımı yalnızca yazılımın kurulmasıyla tamamlanmaz.
Sistem + Süreç + İnsan + Eğitim = Başarılı Teknoloji Kullanımı
gibi konular işletmenin ihtiyacına göre planlanabilir.
KOSGEB'in işletme eğitimlerine ilişkin mevcut düzenlemelerinde bilgisayar ve bilgi teknolojileri, dijital dönüşüm ve yeni teknik/teknolojiler gibi eğitim başlıkları da yer alıyor.
Eğitim bütün çalışanlara aynı şekilde verilmek zorunda değildir.
Yöneticilerin teknik uzman olması gerekmez; ancak kullandıkları teknolojilerin işletmeye etkisini anlayabilmeleri önemlidir.
Bu nedenle yönetici eğitimlerinde:
gibi konular ele alınabilir.
Çalışanlara yalnızca programın nasıl kullanılacağı değil, neden kullanıldığı da anlatılabilir.
Örneğin:
Yanlış veri girişi → yanlış rapor → yanlış karar
veya:
Güçlü şifre + MFA + güvenli e-posta kullanımı → daha düşük siber risk
gibi süreçlerin çalışanlara aktarılması.
Tavuz Bilişim eğitimleri şu yapıda kurgulanabilir:
↓
↓
↓
↓
↓
↓
↓
↓
↓
Tavuz Bilişim için bunu güçlü bir hizmet modeli olarak şu şekilde tanımlayabilirsiniz:
ANALİZ
İşletmenin mevcut durumu belirlenir.
↓
DANIŞMANLIK
İhtiyaçlara uygun teknoloji mimarisi oluşturulur.
↓
PLANLAMA
Öncelikler ve uygulama takvimi belirlenir.
↓
UYGULAMA
Yazılım, entegrasyon, otomasyon ve altyapı çalışmaları gerçekleştirilir.
↓
EĞİTİM
Çalışanlar yeni sisteme hazırlanır.
↓
DESTEK
Kullanım sırasında oluşabilecek sorunlara müdahale edilir.
↓
ÖLÇME
Sistemin işletmeye sağladığı faydalar takip edilir.
↓
SÜREKLİ GELİŞİM
İşletmenin büyümesine göre teknoloji altyapısı geliştirilir.
Web sitesinde hizmeti aşağıdaki alt başlıklara ayırabilirsiniz:
Teknolojik Danışmanlık
Teknoloji Eğitimi
Web sitesinde kullanılabilecek şekilde:
Tavuz Bilişim Teknolojik Danışmanlık & Eğitim, işletmelerin teknoloji yatırımlarını doğru planlamasına, mevcut bilişim altyapılarını geliştirmesine, dijital dönüşüm süreçlerini yönetmesine ve çalışanlarının teknolojiyi daha etkin kullanmasına yönelik kapsamlı danışmanlık ve eğitim hizmetleri sunar.
İşletmenin faaliyet alanı, organizasyon yapısı, departmanları, iş süreçleri, mevcut yazılım ve donanımları, veri yapısı, güvenlik ihtiyaçları ve büyüme hedefleri birlikte değerlendirilerek işletmeye uygun teknoloji yol haritası oluşturulur.
Yazılım, ERP, CRM, entegrasyon, otomasyon, siber güvenlik, network, bulut, yapay zekâ, veri analitiği ve dijital dönüşüm gibi alanlarda gerçekleştirilen çalışmalar; eğitim ve kullanıcı desteğiyle tamamlanarak teknolojinin işletme içerisinde sürdürülebilir şekilde kullanılmasına yardımcı olur.
Tavuz Bilişim'in yaklaşımı; yalnızca teknoloji kurmak değil, teknolojinin işletmenin iş süreçlerine gerçek anlamda değer katmasını sağlamaktır.
İŞLETMEYİ ANLA → İHTİYACI ANALİZ ET → TEKNOLOJİYİ PLANLA → ÇÖZÜMÜ TASARLA → ENTEGRE ET → OTOMATİKLEŞTİR → EĞİT → DESTEKLE → ÖLÇ → GELİŞTİR
Bu yapı, Tavuz Bilişim'in yazılım + entegrasyon + otomasyon + dijital dönüşüm + danışmanlık + eğitim hizmetlerini tek bir çatı altında konumlandırması açısından da kullanılabilir.
